为进一步畅通政民互动渠道，提升政务公开工作标准化、规范化水平，近日，区卫健局举行“政府活动开放月”活动，通过邀请居民代表实地探访、召开座谈交流会等方式，搭建政民沟通互动平台，以政务公开促落实、促服务。

一是高度重视，周密部署。全局上下紧密围绕提升人民群众满意度为核心深化政务公开、全面提升政务公开质量和实效，积极筹备部署“政府活动开放月”相关活动，由业务科室负责邀请70余位居民“体验官”实地探访、组织体验就医流程、妇幼保健等服务，解读生育优惠、健康服务等惠民政策。

二是精心组织、沉浸体验。区卫健局邀请70余位居民，开展了以“探索生命密码·守护全民健康”为主题的政府开放月活动。居民代表现场观摩查体中心、重症医学科室，体验妇幼保健服务，“手把手”指导老年人学习自助机挂号、缴费、查询等，在工作人员的专业讲解下沉浸式体验业务办理流程，并进一步寻找办事就医难点、堵点，由政民共同发力，探索便民利民新方法、新路径。

三是座谈交流、直面互动。区卫健局就当前群众关心的卫生健康热点问题与居民代表进行“面对面、心贴心”交流，同时各业务科室就惠民实事、相关政策进行串联式解读分享，并积极向居民代表征集有关政务服务、相关重点实事项目等方面的意见建议，整合多方资源，深入了解群众需求，促进拓展开放内容与公众参与范围，最大程度为辖区群众纾困解难。

此次“政府开放月”活动的成功举行，拉近了政民沟通距离，充分提高辖区群众对政务服务及政务公开的参与度，区卫生健康局将以此次活动为契机，凝心聚力、狠抓落实，以完善的政务公开制度畅通政民互动、意见征集的渠道，打造阳光、透明、开放的政务服务市北卫健品牌。

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