为进一步推进基层政务公开工作，深化政民互动，提升政务服务透明度与群众满意度，近日，江苏路街道开展了“政府开放月”系列活动。本次的开放日活动以“搭建连心桥，沟通零距离”为主题，邀请街道人大代表、政协委员、管区企业商户代表、社区居民代表等40余人参加，通过实地参观、座谈交流、政策宣讲等形式，搭建政府与群众之间的“连心桥”，取得了良好成效。

代表们首先参观了社区便民服务站，由工作人员对社区职能、办事流程和一站式服务等进行细致的讲解和说明，并对低保、残疾人等困难人群政策和独生子女费以及其他便民利民的政策进行了具体宣传介绍；对配备的自助设备终端、高拍仪等新设施的使用方法进行学习，并参观社区安防体验馆、环保馆等，切身体验智慧政务服务的新模式、新举措。通过与窗口工作人员“零距离”、“面对面”的互动交流以及对社区工作的观摩，让代表们近距离、多角度深入了解街道社区各项便民服务工作。

参观结束后，街道社区工作人员与活动代表们一同进行座谈交流，就代表们提出的问题作出了细致的解答，并现场征集代表们对街道政务服务工作的意见建议。代表们积极建言献策，对此次政府开放日活动及街道政务公开工作表达了支持和肯定，切身感受到了街道政务服务的工作实效。

本次“政府开放月”活动是江苏路街道践行“以人民为中心”发展理念的重要举措，依托各社区特色展馆及特色工作，打造形式多样、特色鲜明的系列活动。让代表们边听，边看，边体验，沉浸式感受不一样的“政府开放月”活动。此次活动一是搭建起双向沟通桥梁，打破了传统政务公开单向宣传模式，通过互动体验、现场答疑等形式，增进群众对街道工作的理解与支持，拉近干群关系；二是提升政务透明度。公开街道本年度重点工作及目前进展，由工作人员对社区职能、办事流程和一站式服务等进行细致的讲解和说明，以“群众看得懂”的方式解读政策文件，增强政府公信力；三是推动服务提质增效 。参观结束后，通过座谈的方式，让代表们进行“挑刺”“找茬”，发现便民服务中的短板，如办事指引不清晰、窗口效率待提升等，建立问题整改清单，推动服务优化。同时，建立常态化参与机制，邀请代表们随时进行监督，为街道共建共治奠定基础。

扫一扫在手机打开当前页