根据市政府统一部署并结合公安工作实际，市公安局围绕优化法治营商环境、打击违法犯罪、社会治理能力现代化、提高公安政务服务能力以及社会各界和群众关注关心的问题，集中组织开展了为期一个月的“政府开放月”活动。通过参观、座谈、讲座、趣味活动、线上直播等形式，多方位、多角度、深层次展示公安工作，征集意见建议，解决实际问题，进一步密切政民、警民关系。中国报道、山东人民广播电台、青岛新闻网等国家、省、市级新闻媒体集中报道，关注量达520多万人次，取得了良好的社会效果。

一、开放活动范围广、层次深

    全市各级公安机关共组织“警营开放”活动190余场次，邀请人大代表、政协委员、行业组织、企业代表、新闻媒体、以及市民、学生团体等6000余人次走进警营，9.8万人次通过“蓝睛”客户端参与了线上“警营开放”活动，3.2万人次现场感受体验公安机关的登门服务。市公安局“政府开放月”活动坚持“全面开放、全员参与”的原则，从市级公安机关到基层派出所、从警种部门到分市公安局、从管理执法到便民服务，将与群众生产生活密切相关的所有公安业务部门全部纳入开放范围，向公众展示公安机关的工作职责、执法流程、战果战绩、警务装备等以及警情处置、治安巡防、侦查打击、大型安保、交通治理等应用场景的实战应用，让市民切身体验公安工作、提升安全感受、增加信任理解。通过此次活动，向市民展示了公安机关在维护社会治安、保障人民群众安居乐业方面的坚实能力和卓越成绩。

二、开放活动形式多样，创新互动

市公安局系列“政府开放日”活动分为“公安服务走出去”“意见建议请进来”“现场活动强互动”“线上线下云参与”四大模块。“走出去”模块先后组织了“户政业务进校园”“普法宣传进社区”“便民利企进现场”等活动，将户政服务送进校园、为社区送去反诈等法律知识、把便民利企政策传达给企业和群众，让企业和群众享受到了公安机关的“登门服务”；“请进来”模块邀请人大代表、政协委员、行业协会、企业代表、中小学生等进警营，了解各警种工作，体验公安便民设施和智能化设备，收集意见建议，全面展示青岛公安工作的新面貌；“强互动”模块举办了“政府开放月”启动仪式、“防范知识加油站”打卡、野生动植物保护普法宣传、上街里商业区知识产权普法等一系列与群众零距离交流的活动，增进群众对公安执法工作的理解、支持和信任；“线上线下云参与”模块采取线上直播与线下讲解联动形式，带领观众体验交管业务、出入境业务、智能窗口、ＶＩＰ办理室的政务办理流程，通过交流问答的方式向观众介绍公安服务专区设备功能和业务范围，扩大了活动参与度、知晓度，拓宽了与市民的交流渠道。

三、开放活动效果显著，成果丰硕

市公安局“政府开放日”活动紧紧围绕“为群众办实事，为企业解难题”原则，把“开放日”与“办实事”紧密结合，多项公安办事服务融入“开放日”活动，以开放活动促服务、促交流、促满意。其中，市公安局户政部门对接学校477所，开放学生专场82场次，发放宣传材料3万余份，已为2.1万余名学生办理了居民身份证，为48名中高考考生开通“绿色通道”24小时完成制发，为40所学校728个班级开通“班级证件”邮寄专享到校服务；黄岛分局走进青岛中加特电气股份有限公司开展户籍业务前置服务试点活动，设立企业专管联络员，活动中，现场发放户籍宣传材料200份，当场受理人才落户2份，首次实现落户人员实现网上资料传送、户籍民警后台核实办理等服务措施；城阳分局组织警种部门和派出所等10余个单位举办“警营开放日”活动9场次，接待各界群众代表400余人次并现场办理公安管理服务事项90起。出入境管理局邀请了各领域企业和学校，发挥立体化辐射带动作用，最大程度地将出入境便民利企最新政策及时全面传达给企业与群众，为国内学生出国游学、外籍人才来青工作学习提供政策宣介。禁毒支队组织群众代表参观了展馆的六个展厅，还通过文字展示、互动游戏等形式感受毒品的危害，进一步加深了群众对毒品的认识。开发区分局邀请市民、学生团体等参观警航队、基层派出所，并为群众开展专题讲座，为群众搭建了一个亲身体验警营生活、深入了解公安工作的平台，树立了公安机关的良好形象。

四、开放活动宣传有力，深入人心

市公安局“政府开放日”启动仪式邀请多家新闻媒体参与，通过网络视频号、公众号等多种渠道对活动进行了广泛深入的宣传报道。同时，现场还制作了宣传海报、宣传册等宣传品，通过发放宣传资料、设置宣传展板等方式，向群众普及公安工作知识和法律法规，提高了群众认知度；经侦支队在市政府新闻发布中心召开“5.15”宣传日活动新闻发布会，通报了全市公安机关打击防范经济犯罪取得的成果和七起典型案例，围绕经侦部门优化营商环境、打击涉众型经济犯罪等回答记者提问，提高“开放日”活动的社会影响力；港航分局在邮轮母港开展宣传活动，现场共发放宣传资料200余份，现场接受咨询50余人次，分局民警通过现场设立LED宣传海报、发放宣传单多种形式向乘坐中韩客班轮乘客展示公安机关打击和防范经济犯罪工作的显著战果和突出成效，揭露传销犯罪、银行卡犯罪等经济犯罪惯用手法和伎俩，取得了良好的社会效果。在其他公安机关“政府开放日”主题活动中，也充分利用网络、传统媒体、阵地宣传等宣传渠道，借助传统媒体的权威性、资料性、公信力和新兴媒体覆盖面广、传播速度快等优势，通过“点、线、面”结合的方式，广泛深入地将公安机关便民惠企服务举措等信息及时、全面、高效传达给企业与群众。人民日报、人民网、半岛都市报、大众网、齐鲁法治报、青岛电视台、青岛新闻网等国家、省、市级媒体均进行了专题报道，取得了良好的宣传效果。

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