一、开展情况

为了进一步加强政民互动交流，打造阳光公开的政务环境，5月30日下午，市北区行政审批服务局开展“政府开放月”活动，邀请人大代表、政协委员、政务服务体验官与企业群众代表走进市北区政务服务中心，近距离感受市北区政务服务的新变化、新成效。

活动中，受邀人员参观了解了政务服务中心各类服务区的窗口设置、办事指南、服务流程等，通过现场扫“鲁通码”取号，沉浸式体验了自助网上办事区、“不见面审批”等服务举措为群众带来的便捷，直观真切地感受到了全区行政审批和政务服务工作的发展成果，代表们边参观、边讨论，纷纷为市北区行政审批局优质、高效的“暖心服务”点赞。

座谈会上，市北区行政审批局局长王霞向代表们介绍了今年以来推动审批提速、政务提效方面的创新做法，代表们就便民惠企服务、优化营商环境等方面深入交流互动，为市北区营商环境建言献策。“真实、专业、暖心是我参加这次活动的最直观感受，‘沉浸式’的政务体验、‘面对面’的座谈交流，让我们切身体会到了市北区政务服务的优质高效。”区人大代表、山东银启律师事务所主任张启鹏说。

通过开展“政府开放月”活动，架起了政企、政民沟通的桥梁，增进了广大企业群众对政务服务工作的知晓度和参与感。下一步，市北区行政审批局将举办更多接地气、聚人气的政务公开活动，聚焦企业全生命周期，扎实提升政务服务工作质效，努力打造让人民满意的服务型政府。

二、亮点做法

为了做好2024年“政府开放月”活动，区行政审批局制定了《市北区行政审批服务局2024年“政府开放月”活动方案》，用心组织好每个环节。此次“政府开放月”活动融合了实地参观、人大代表建议与政协委员提案答复，以及座谈交流等方式，并邀请人大代表、政协委员和政务服务体验官参与其中，“面对面”倾听企业群众的诉求和意见建议，搭建起了政企互动交流的桥梁，也为区行政审批局下步工作改进提供了思路。

    三、相关报道链接及照片

宣传报道链接：

【爱市北】市北区行政审批服务局举办2024年“政府开放月”活动

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活动现场照片：

 企业群众代表走进区行政审批服务大厅观摩体验

企业群众代表参加专题座谈会

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