5月7日，沧口街道开展“春风送温暖 便民服务惠民生”政府开放日活动，邀请了社区“两委”成员、居民代表等10余人参加。

为了真正让群众“少跑腿”，沧口街道便民服务中心创新服务模式，定期开展"移动窗口"进社区系列活动，全面提高群众对各项政策的知晓度，延伸政务服务触角，把政务服务送到群众家门口，将街道级残疾人、卫生健康、老龄服务、退役军人、个体工商户登记等高频业务服务窗口“搬”到了小区小广场上，为群众提供业务事项现场咨询与办理。

活动现场，工作人员针对高频政务服务事项进行了政策宣传，向群众发放业务宣传材料，方便群众进一步了解办事流程及详情，并针对群众的提问进行现场答疑解惑。本次活动共为社区群众发放宣传材料100余册，提供咨询服务40余人次，办理业务3件。本次活动受到群众的一致好评，真正将政务服务送到群众身边。

下一步，沧口街道便民服务中心将进一步落实"走下去掌握实情、走进去解决问题"工作要求，从"被动处理问题"转变为"主动发现问题",从"坐等群众上门"转变为"主动下沉服务"，擦亮“和美沧口，暖心便民”服务品牌，将政务服务的触角延伸到辖区的角角落落，真真切切地为群众解决问题，切实提升居民的幸福感和满意度。

扫一扫在手机打开当前页