2023年，青岛仲裁办将深入学习宣传贯彻党的二十大精神，认真落实中央决策部署和省委、市委工作要求，聚焦全市中心工作，统筹疫情防控和仲裁服务，踔厉奋发、勇毅前行，为新时代社会主义现代化国际大都市建设贡献仲裁力量。

一、提高仲裁国际化水平，服务更高水平对外开放

1.服务“两区”建设。放大青岛自贸片区“一站式”仲裁服务平台集聚效应，融合仲裁与公证、律师、法律查明等法律服务资源，服务青岛自贸片区更高水平开放。加强上合示范区国际仲裁院、国际物流仲裁中心等平台建设，创新制度和服务供给，服务上合组织国家经贸往来和“一带一路”建设。

2.打造区域国际仲裁中心。加强青岛国际仲裁中心服务平台建设。建立投资仲裁规则。壮大涉外法律服务领军人才队伍。拓展涉外仲裁服务领域。提高涉外仲裁水平，深化全国涉外法律服务示范单位创建活动。

3.深化国际交流合作。共同办好上合组织国家地方大法官论坛。助力涉外法务中心和金家岭金融法务中心建设。深化与德国阿登纳基金会、环太平洋律师协会合作，开展“一带一路”、上合组织国家仲裁机构及商事调解组织交流合作。

二、提高仲裁专业化水平，服务高质量发展

4.提升专业仲裁平台建设水平。加快建设航空仲裁院。高效仲裁涉海商事纠纷，打造海事海商仲裁特色品牌。加强与司法、行政机关、调解组织等配合衔接，强化知识产权协同保护，专业高效化解知识产权纠纷。开展“世界知识产权日”主题活动，优化尊重知识价值的营商环境，助力构建知识产权保护新格局。

5.打造易货贸易仲裁首选地。制定《易货贸易业务纠纷解决规范》，开展创新发展课题研究，做强易货贸易仲裁院，公正高效仲裁易货贸易纠纷，促进易货贸易行业健康发展，服务境内企业境外投资争议解决和资金回流，助力国内国际双循环。

三、提高仲裁数字化水平，服务数字经济发展高地建设

6.推广“3+N”互联网仲裁“青岛模式”，服务数字经济发展。深化区块链电子证据平台在工业互联网、现代金融、跨境电商、易货贸易等领域的应用，区块链链盟成员单位和上链企业平台数量增长35%以上。便捷、高效、低成本化解互联网纠纷，互联网案件受理数量增长20%以上。

7.推进“仲裁一件事”落地落实，服务数字青岛建设。打造与税务、法院、公安、司法行政等数据平台对接的“青岛智慧仲裁平台”，实现仲裁案件“一网通办”。

四、提升多元解纷水平，助力现代化治理样板城市建设

8.深入推行“四位一体”解纷模式，服务城市更新和城市建设。持续优化建设工程领域“一站式”贴心管家服务，打好“调解+争议评审、谈判促进+仲裁、争议评审+仲裁”等多元解纷组合拳，公正高效化解建设工程领域纠纷，建设领域纠纷仲裁调解和解率达到50%以上。

9.加强多元法律服务中心建设，满足人民群众多元法律服务需求。充分发挥ADR在线调解系统作用，线上调解案件增长一倍以上。举办多元法律服务产品发布会，丰富仲裁确认等多元解纷制度供给。优化多元法律服务中心调解组织结构，建立仲裁前调解优先推荐机制，推动仲裁与商事调解、社会组织调解、人民调解等有机衔接，推进多元法律服务向更多行业领域拓展，打造共建共治共享社会治理新生态。

五、提升仲裁规范化水平，提高青岛仲裁公信力

10.创新质量监督机制。完善仲裁员指定工作规则，扩大仲裁员使用面，提升组庭工作的科学性和透明度。制定《仲裁员信息披露指引》，落实仲裁员信息披露和仲裁员回避制度，确保仲裁员独立公正、依法依规履职尽责。

11.创新司法衔接机制。推进出台进一步完善诉讼与仲裁有机衔接工作意见，与中院联合举办仲裁与司法审查工作新闻发布会，以高水平制度创新成果引领司法支持和监督创新，营造公正高效便捷的司法支持环境。

12.创新仲裁宣传机制。深化常态化“大走访”“大调研”工作机制，举办金融仲裁工作、仲裁走进企业等新闻发布会。创新宣传手段，拓宽宣传路径，推动仲裁服务与实体经济、招商引资、重点产业和项目建设紧密结合。

六、加强党对仲裁工作的领导，提高自身建设水平

13.强化政治建设。坚决维护党中央权威和集中统一领导，进一步加强党对仲裁工作的全面领导，推动党中央决策部署和省委、市委工作要求在仲裁落地落实。认真做好巡察反馈意见整改工作，切实做好巡察整改“后半篇文章”，推动青岛仲裁事业高质量发展。

14.强化理论武装。坚持“第一议题”制度，完善常态化学习机制，深入学习贯彻党的二十大精神，扎实做好在全党开展的主题教育活动。切实把党员干部的思想和行动统一到党的二十大精神上来，统一到习近平总书记对涉外法治、仲裁工作的系列重要指示及《两办意见》和省委、市委工作要求上来，不断增强捍卫“两个确立”、做到“两个维护”的政治自觉思想自觉行动自觉。

15.扛牢全面从严治党主体责任。严格落实《党委（党组）落实全面从严治党主体责任规定》。完善和落实党的全面领导制度。落实意识形态工作责任制。深化党支部标准化规范化建设。    

16.建设高素质仲裁队伍。完善选人用人机制，提高识人选人用人水平。完善干部考核评价体系，大力培养选拔优秀年轻干部，推动干部能上能下、能进能出，形成能者上、优者奖、庸者下、劣者汰的良好局面，持续优化干部队伍年龄、知识结构。坚持严管和厚爱相结合，加强对干部全方位、全天候管理监督，特别是八小时以外的监督。健全完善仲裁员、仲裁秘书聘任、管理、奖惩等各项制度，努力打造引得进、留得住、用得好的良好人才发展生态。

    17.持之以恒正风肃纪反腐。严格落实中央八项规定及实施细则精神，持续开展形式主义、官僚主义整治工作，驰而不息纠“四风”树新风。认真开展党性党风党纪教育，深入整治损害当事人利益的不正之风。制定落实关于清廉建设的年度实施方案，深入推进清廉仲裁建设。

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