重点工作目标

1

扩大仲裁宣传领域和仲裁社会认知度

    面向社会各界举办仲裁法律讲座15次。开通韩文、日文仲裁网站。用好行风在线、网络问政、民生在线等平台推介仲裁。官网、微信公众号等及时更新仲裁信息。组织2次相关专题宣传活动。刊编《亲和仲裁》2期。开展“仲裁公信力”征文、论坛等系列活动。制作系列访谈节目。与2个以上国内外仲裁组织建立合作交流。推进国际仲裁中心（山东）落户青岛。

2

服务青岛中心工作，建好用好仲裁工作平台

    建立专业仲裁院发展管理模式。制定海事海商仲裁规则。开展国际贸易仲裁院服务“一带一路”合作。探索为国内外当事人提供专业化、个性化仲裁服务路径和方法。建设多功能、数字化仲裁庭。仲裁案件实现网络化、智能化、规范化管理。海事海商、现代物流行业合同规范率明显增长。银行、保险、小额贷款、融资担保、典当等领域案件持续增加。在我市重点工程规范仲裁条款。

3

严格案件管理，保证办案质量和效率

    立案环节案由正确、信息准确、请求明确。落实案件组庭、专家论证、裁决书核阅等制度。开发互联网办案平台。优化升级案件管理信息系统。审限内结案率达到91%。一个月内结案率达到46%以上。调解和解率达到56%以上。

4

多方联动配合，多元化解矛盾纠纷

    拓展“亲和仲裁”服务品牌内容。参与“五位一体”大调解及时化解各类社会矛盾。建立多元化解纠纷信息平台。开展调解与仲裁对接工作。与2家法律服务机构签订购买仲裁法律服务协议。设立2个仲裁调解中心办事处。探索建立仲裁与军民融合发展合作机制。参与军民融合示范区法治建设。

5

以培训考核提高仲裁队伍整体素质

    举办仲裁员专题沙龙、办案分析会、实务交流等6次。运用裁决核阅、个案考评、当事人意见反馈、案件信访等对仲裁员、办案秘书进行全面考核。完成网络干部学院、“周五讲堂”等平台教育任务。对机构工作人员集中培训不少于2次、每次不少于2天。选派干部赴党校、行政学院、著名院校和知名仲裁组织轮训。严格落实内控管理制度。

创新创优目标

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完善程序规则，创新工作机制

结合吸收国内外仲裁机构和人民法院先进做法，修改《仲裁规则》，完善优化仲裁程序。制定邮寄送达规定，与速递公司建立仲裁文书专递合作机制，提高邮寄送达的准确率。与青岛市中级人民建立联动机制，实现司法更好支持仲裁。

标杆城市及标杆值：广州、武汉。省内首创。