工作目标

1

理顺旅游管理体制机制

理顺旅游管理体制机制，尽快组建青岛市旅游委，强化旅游属地监管和区市旅游业务考核，不断增强产业统筹发展能力。

2

加快旅游业转型升级

重点服务推进中山路改造、邮轮母港城、国际电影节基地、世界休体大会等项目，组织举办旅游大项目现场观摩会；完成市政府下达的招商引资工作任务；鼓励旅游企业做大做强，做好高星级饭店质量评定工作，年内新创建一批4A级以上旅行社和旅游景区；拓展邮轮旅游高端市场；加强旅游公共服务课题研究，探索推进旅游公共服务体系建设新路径；全年接待游客6600万人次，增长8%；实现旅游总收入1060亿元，增长15%；不断扩大入境游客、过夜游客的比例。限上住宿业营业额增长10%左右。

3

创新节会活动

结合“5.19中国旅游日”，举办青岛主会场暨首届青岛休闲节，进一步扩大旅游休闲消费市场；开展“青岛旅游惠民月”系列活动，推出旅游优惠措施，惠及市民百姓，拉动淡季旅游消费。

4

强化旅游主题形象宣传

整合各方资源，全方位开展青岛旅游主题形象宣传推广工作，在海内外进一步提升青岛城市旅游整体形象；完成《故事青岛》纪录片拍摄和播出；加强入境市场和高铁沿线旅游宣传促销力度。

5

优化旅游市场环境

加大旅游市场秩序监管和处罚力度，强化旅游诚信体系建设，建立违法违规旅游企业及导游人员失信名单曝光制度，与法院系统建立旅游合同纠纷双向联动调解机制，投诉处结率96%以上、满意率98%以上；落实旅游企业安全主体责任和监管机制，开展2次旅游突发事件应急演练；举办“青岛好导游”导游大赛，为世园会营造热烈氛围，做好旅游服务工作。

奋斗目标

1

创新新媒体旅游营销模式

举办2014中国新媒体旅游营销青岛峰会，成立中国旅游城市新媒体营销联盟，力争青岛市旅游局官方微博影响力位于全国前列。