意见建议

回复意见

1.着力转变仲裁服务方式，下到镇村，选择典型案例现场仲裁，提高社会效果

1、完善与青岛高新区、高端科研领域的长期工作联系，积极为“环湾保护、拥湾发展”战略提供优质法律服务。

2、组织法律宣讲团深入金融、建设、科技、民营企业、海事海商、外经外贸等重点行业和领域，推行仲裁法律制度。

3、加大仲裁宣传的投入和覆盖面，在扩大青岛仲裁网、青岛政府网和《亲和仲裁》刊物宣传作用基础上，利用其他各种新闻媒体，贴近市民，宣传普及仲裁法律知识，提高仲裁在社会上的认知度和知名度。

2.加大宣传力度，开展知识讲座，组织宣讲团进行业、企业宣传法律，提高百姓对仲裁的了解程度，真正发挥仲裁的作用

3.加强仲裁法律的宣传力度,扩大仲裁服务方式，加强仲裁人员的整体素质建设。

4.请加强仲裁宣传活动，提高市民通过仲裁维护合法权益的意识

5.从普法宣传入手，提高社会的仲裁意识，同时仲裁员应提高自身素质，及处理复杂案件的能力，以身说法

6.建议多向市民进行仲裁知识、程序的宣传培训，使百姓了解仲裁知识，而且让外企也了解仲裁的职能

7.公正，公平，高效；缩短仲裁时间，加强督促。

1、以“提高案件调解和解率、快速结案率、自动履行率和当事人满意率”为切入点，以“办一件好一件”为总要求，狠抓办案质量。

2、完善案件动态管理，杜绝超审限案件；加大监督审查力度，实现“零差错、零撤销、零投诉、零瑕疵”工作目标。

3、落实案件回访制度，全面、客观地了解当事人对案件审理工作的意见和建议等，实现社会效益最大化。

4、改善办案条件和办案环境，为仲裁员和当事人提供优质服务。

8.积极发挥仲裁作用，依法解决纠纷，确保严谨和准确。

9.增加办案人员设施提供安静的写材料环境

10.程度司法前置的协商解决职责，争取更高的办事效率，减少双方的经济负担。

11.更加职业、公平，仲裁办的作用，真正体现职能的作用，依法保护弱势群体，服务百姓人民。

12.加快仲裁程序，规范仲裁条件，公平公正的处理纠纷，使群众的合法权益得到保障。

13.进一步加强内部建设，加强仲裁员和仲裁办工作人员的政治业务培训和职业道德教育，以便进一步提高业务水平和素质，公平仲裁。

1、进一步强化仲裁员管理，严格仲裁员聘用、考核和职业操守教育制度，提高仲裁员的业务素质和执业操守修养。

2、加强工作人员的管理，完善教育培训、目标绩效考核和奖惩制度，解决好关系干部职工切身利益的实际问题，扎实推进机关作风建设。

3、在充分尊重当事人意见基础上，扩大仲裁员使用范围。

3、加强仲裁中心、派出机构工作人员管理，建立工作奖惩制度，调动工作积极性，保证青岛仲裁的健康发展。

14进一步提高仲裁机构的服务水平，让仲裁员们都上岗吧，不要让市仲裁人员成为摆设。