根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《青岛市政府信息公开工作年度报告制度（试行）》（青政办发〔2009〕36号）《2017年青岛市政务公开工作要点》等有关规定，特向社会公布2017年度本机关信息公开工作年度报告。本报告由概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、咨询和投诉情况、行政复议和行政诉讼情况、工作存在的主要问题及改进情况、其他事项共七个部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2017年1月1日起至2017年12月31日止。本报告的电子版可在“青岛政务网”(www.qingdao.gov.cn)下载。如对本报告有任何疑问，请与青岛市人民政府侨务办公室政府信息公开领导小组办公室联系（地址:青岛市市南区香港中路17号1404室；邮编：266071；电话：85916281；传真：85916265；电子邮箱：qdsqbmsc@163.com）。

　　一、概述

　　2017年，青岛市政府侨办深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》《青岛市政府信息公开工作年度报告制度（试行）》（青政办发〔2009〕36号）《2017年青岛市政务公开工作要点》等有关规定，认真落实市政府工作部署和有关政务公开工作要求, 细化政务公开工作任务, 加大公开力度,不断增强公开实效，努力做到政务更加透明，服务更加规范，人民更加满意，有力促进了侨务工作的不断创新发展。

　　二、主动公开政府信息情况

　　（一）政府信息公开的内容。本年度，市政府侨办主动公开各类政府信息82项,涉及国内侨务工作、侨务经济科技工作、华文教育工作、对外宣传交往等方面情况。其中，规划、计划信息2项，涉及机关政务公开工作；人事任免信息6项；工作动态信息60项；年度工作报告信息1项，涉及2016年度政府信息公开情况；财政信息13项，涉及2016年度部门决算、2017年度部门预算等方面。

　　（二）政府信息公开方式。对所有政府信息公开事项通过“青岛政务网”“青岛侨网”以及设立服务电话向社会公布，并及时通报政务情况。

　　三、依申请公开政府信息情况

　　2017年度无依申请公开政府信息情况。

　　四、咨询和投诉情况

　　全年共接待处理海外华侨华人、归侨侨眷电话咨询、来信来访1000余件次，主要涉及落实侨房政策、华侨参加养老保险、出入境便利、华侨回国定居、侨胞子女上学等方面，处结率100%。无投诉情况。

　　五、申请行政复议和提起行政诉讼情况

　　2017年度无申请行政复议和提起行政诉讼情况。

　　六、工作存在的主要问题和改进情况

　　无。

　　七、其他需要报告的事项

　　无。

　　青岛市人民政府侨务办公室

　　2018年1月29日

　　2017年市政府侨办政府信息公开工作年度报告.doc