换位体验转作风真情服务暖民心—市住房公积金管理中心开展“我陪群众走流程”主题实践活动

2026年3月18日，市住房公积金管理中心运营管理处处长张泉清深入服务一线，以“陪办员”身份全程参与住房公积金个人住房贷款购房“一件事”流程体验，推动服务再优化、作风再提升。

活动现场，张泉清同志陪同青啤静澜山项目工作人员及业主张先生，办理住房公积金贷款购房业务。从线上申请到窗口办结，全流程、多角度体验了业务办理的每一个环节，实地感知流程是否顺畅、操作是否便捷、服务是否贴心。在“陪办员”协助引导下，此次业务办理高效顺畅，依托事项联办模式，将贷款面签、不动产抵押登记、审批放款等环节集成办理，实现一次办好。

下一步，市住房公积金管理中心将以此次活动为契机，持续深化“高效办成一件事”改革，不断推出更多便民利企举措，切实提升办事企业和群众的获得感、幸福感与满意度。

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