康复大学青岛中心医院互联网医院就诊流程:登录康复大学青岛中心医院微信公众号，选择智慧医院，即可进行互联网诊疗，可选择图文咨询和线上问诊两种就诊方式。

康复大学青岛中心医院互联网医院就诊注意事项:

（一）图文咨询：

普通患者可任意选择在诊医生进行健康咨询;互联网医院是新型的医患网上诊疗方式，仅针对部分常见病，慢性病等病情稳定的疾病提供在线咨询;请尽量选择医生在线的时间段发起咨询，避免会话中断而影响咨询效果。

进入网络诊室后，请先填写病情信息，让医生快速对您的病情有基础了解;每次会话您将享有13次发送消息的权利，为让医生在有效时间内准确掌握您的健康状况，请尽量详细精准的陈述您的病情;在医生繁忙时，一定会努力在最短时间内给您答复，请您耐心等待;咨询中发送的图片受移动终端设备(像素、分辨率和拍照角度)的影响，可能影响医生对病情的判断，因此，请尽量提供/拍摄清楚的照片。

咨询有效期为医生接诊后至完成本次诊查，或接诊后24小时，会话逾时将自动关闭咨询，请谅解;医生的回复仅做参考意见，部分疾病或症状需要给您面对面评估或查体,请听从医生给您的建议，到我院门诊实地就诊。

（二）在线问诊：

如您1周内在我院门诊就诊过，可选择线上问诊，线上问诊诊疗费用为6元，您可根据系统提示将自己病情变化情况进行发送，医生会根据您的病情变化，提出相应的医疗意见，部分疾病或症状需要给您面对面评估或查体,请听从医生给您的建议，到我院门诊实地就诊。

线上问诊可开具处方，为保护您的知情权，医生在网上诊室为您开药品等医嘱前，必须获得您的同意授权，请您理解，药品由快递公司进行配送，由您支付药费和快递费用，根据配送距离远近，快递费用会有差距请您知悉；由于不同疾病病情差别较大，部分疾病就诊时医生会建议及时线下就诊，不可开具药品，请您理解。

患者知情同意与登记制度（2022-11-1）

医生回复仅做参考，具体诊疗行为请到院进行。

一、咨询发起

1.普通患者可任意选择医生进行健康咨询;

2.互联网医院是新型的医患网上诊疗方式，仅针对部分常见病，慢性病等病情稳定的疾病提供在线咨询;

3.请尽量选择医生在线的时间段发起咨询，避免会话中断而影响咨询效果;

4.为避免恶意发起咨询，您需先支付诊金后方可发起咨询;若遇极特殊情况，发起咨询后24小时内医生未能接诊，咨询将自动关闭并返还诊金，敬请您的谅解;

二、咨询进行中

1.进入网络诊室后，请先填写病情信息，让医生快速对您的病情有基础了解;

2.每次会话您将享有13次发送消息的权利，为让医生在有效时间内准确掌握您的健康状况，请尽量详细精准的陈述您的病情;

3.在医生繁忙时，一定会努力在最短时间内给您答复，请您耐心等待;

4.咨询中发送的图片受移动终端设备(像素、分辨率和拍照角度)的影响，可能影响医生对病情的判断，因此，请尽量提供/拍摄清楚的照片;

5.为保护您的知情权，医生在网上诊室为您开药品等医嘱前，必须获得您的同意授权，请您理解。

三、咨询结束

1.咨询有效期为医生接诊后至完成本次诊查，或接诊后24小时，会话逾时将自动关闭咨询，请谅解;

2.咨询结束后您将收到医生的满意度评分，感谢您每次的认真评价，助力我们的在线咨询服务变得更好;

3.医生的回复仅做参考意见，部分疾病或症状需要给您面对面评估或查体,请听从医生给您的建议，到我院门诊实地就诊。

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