为进一步深化落实医药卫生体制改革，提高我院管理及服务质量，改善群众就医体验，充分发挥我院医疗资源优势，推进预约诊疗服务，特制定我院预约挂号管理制度，内容如下：

1.  设立预约专家号及普通号，实行电话预约、健康青岛APP预约、青岛市第三人民医院官微、诊间预约、出院预约、自助机预约、手机微信、支付宝预约等几种预约挂号方式。 

2.  门诊办公室和信息科为预约主管部门，综合服务中心提供预约挂号服务，宣传科公示预约挂号的信息和专家开诊时间。

3.  预约挂号实行实名制，预约人员须提供各项真实有效的信息, 包括患者姓名、年龄、性别、身份证号、手机号，以便专家临时停诊时联系。 

4.  预约形式

4.1  电话预约：拨打电话89076600，提供预约服务，每日8:00-17:00接听预约电话及咨询电话，可预约一月内的专家号和普通号的号源。 

4.2  网站预约：登录网站预约平台，可访问我院官网主页http://www.qd3y.cn/，提供24小时预约服务，可预约次日起一月内的专家号和普通号的号源。 

4.3 诊间预约: 门诊医生可以通过门诊医生站给患者直接预约挂号。

4.4  出院预约：患者出院前，医师为患者进行的出院患者中长期复诊预约。 

4.5  自助机预约：患者可直接在自助机自行办理预约。 

4.6  “健康青岛APP”预约。

4.6  手机支付宝、微信公众号预约。

5.  患者预约成功，应按时来院就诊，如需取消预约，至少应在预约就诊时间前办理退号，否则按爽约记录，多次爽约会影响今后再次预约。 

6.  我院采取实名就医，网站预约平台需要如实填写姓名、身份证号、联系电活等信息，预约后凭有效证件(身份证、社保卡)按时到院就诊。 

7.  预约挂号的取消及变更：预约专家停诊,医院会短信形式通知病人，根据实际情况预约其他时间或安排其他专家。

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