供热设施安全使用规定：

一、任何单位和个人不得实施下列危害供热设施安全的行为：

1.破坏或者擅自改装、拆除供热管网、标志、井盖、阀门和仪表等供热设施；　　2.破坏或者擅自安装、拆卸、改装、干扰用热计量设施；　　3.利用供热管道或者支架悬挂物体；　　4.在规定的供热设施安全间距范围内，建设建筑物、构筑物、敷设管线或者种植深根植物；　　5.在规定的供热设施安全间距范围内，爆破、挖坑、掘土或者打桩；　　6.在规定的供热设施安全间距范围内，堆放垃圾、杂物、易燃易爆等危险物品，排放污水、腐蚀性液体或者气体；　　7.其他危害供热设施安全的行为。    二、用户应当妥善使用和维护自有供热设施，不得有下列妨碍供热设施正常运行的行为：

1.擅自在室内采暖设施上安装放水阀、排气阀、换热器、管道泵，移动和增设散热器及造成其他用户室温不达标的；

2.擅自扩大用热，改变用热性质的；

3.擅自排放或者取用供热管网蒸汽热水的；

4.擅自占用、遮挡、封闭公共供热设施的；

5.办理断热手续但又私自恢复用热和不缴纳热费又不断热的；

6.阻碍供热单位工作人员对供热设施进行检查维修的；

7.其他危害供热设施正常运行的行为。

供暖注意事项

1.用户应当按照规定及时向供热单位交纳热费。办理停止用热或者恢复用热的，应当在每年的采暖期开始三十日前，向供热单位提出申请并办理手续。

2.供热充水试压时，用热户应与供热单位配合，家中留人，检查家中暖气设施有无异常、手动排风是否关闭，避免意外损失。如发现异常，及时联系工作人员进行维修。    3.供热系统中的水不能放出使用。供热系统采用经过处理的软化水，可延长供热设施的使用寿命。私自放水使用，会引起供热管道严重缺水，使供热管网系统压力失衡，导致局部或全供热系统不能稳定供热，影响其他用户正常采暖。

4.日常生活中注意暖气片接口、阀门、活接等处是否有跑、冒、滴、漏现象，特别注意保护好暖气片跑风，请勿刮、碰、悬挂重物，以免造成损失。若出现意外，请尽快关闭相应阀门并及时联系工作人员进行维修。

5.满水保养区域，供热单位在供热季结束前会采用手机短信、单元门口张贴通知等形式告知用户，用热户应随时关注暖气设施是否有跑、冒、滴、漏现象，若因装修等需改动室内供热设施的，请事先与所属换热站联系，以免造成损失。

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