低压新装、增容：

一、业务办理流程：用电申请-工程施工（视情况） -装表接电

二、业务办理说明：

1.用电申请：

您在办理用电申请时，请提供以下申请材料：

> 用电主体资格证明（居民请提供身份证或军人证、护照、户口簿、公安机关户籍证明，非 居民请提供营业执照或组织机构代码证，法人或其他组织还需提供法人代表有效身份证明）。

> 房屋产权证明（复印件）或土地权属证明文件。

> 原用电范围内的增容业务无需重复提供有效期内的用电主体资格证明、房屋产权证明（复 印件）或土地权属证明文件资料。

> 若您受用电人委托办理业务，还需提供您的有效身份证明及授权委托书。

为方便您的办理，您也可扫描下方二维码，登录“ 网上国网 ”App 线上提交申请，在您扫脸验 证和授权后，可直接调用您的身份证、营业执照、不动产证等电子证照，您也可以将上述材料拍照 上传。

2.工程施工（视情况）

> 在受理您用电申请后，在 1 个工作日内或按照与您约定的时间上门服务并制定接电方案， 具备直接装表条件的，我们将当日装表接电。

> 如果您的用电涉及工程施工，根据相关规定，居民客户由供电公司负责电表及以上工程施 工； 自用电申请起 3 个工作日内为您装表送电。如果您属于小微企业，我们将为您投资至表箱， 自 用电申请起 7 个工作日内为您施工接电，需对公变台区进行改造的，15 个工作日内为您施工接电。 其他非居民客户由您负责产权分界点至表箱的工程施工，表箱和表由供电公司提供。所有表后线都 由您自行安装，请您自主选择您产权范围内工程的施工单位（具备相应资质）。

> 小微企业的适用范围：具有营业执照、纳入国家市场监督管理总局小微企业库或者个体工 商户、供电企业直供、同一地址累计报装容量 160 千瓦及以下的非居民客户。经现场核实符合国家 《关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业〔2011〕300 号）关于小微企业划型标准 的，也认定为小微企业。

> 小微企业的不适用范围：1.临时施工用电；2.市政公用设施用电（如路灯、市政监控、警 用摄像头、景观照明等）；3.政府、国有企业及其下属企业和集团用户（如银行、移动、联通、铁塔、 广电、国企加油站等）；4.非供电企业直供区域且暂不具备直接供电条件的客户（不具备直供条件的 转供户，高压自管、单体建筑内局部报装客户）。

 3.装表接电

> 工程施工完成并办结相关手续后，我们将在当日内为您装表接电。

> 在装表接电前，请您与我们签订供用电合同。

> 在用电报装工程验收接入环节，我公司及所属产业单位或委托的安装工程公司不收取移表费、计量装置赔偿费、环境监测费、高压电缆介损试验费、高压电缆震荡波试验费、低压电缆试验 费、低压计量检测费、互感器试验费、网络自动化费、配电室试验费、开闭站集资费、调试费、保 护定值整定计算费、带电作业费等类似名目费用。

高压新装、增容：

一、业务办理流程：用电申请-方案答复-工程施工（视情况） -验收接电

二、业务办理说明：

1.用电申请

您在办理用电申请时，请提供以下申请材料：

> 用电主体资格证明（营业执照或组织机构代码证，法人代表有效身份证明）。

> 房屋产权证明（复印件）或土地权属证明文件。

> 若您受用电人委托办理业务，还需提供您的有效身份证明及授权委托书。

> 重要、“两高 ”及其他特殊客户，按照国家要求，加验环评报告、项目批复（核准、备案） 文件等证照资料。

> 原用电范围内的增容业务无需重复提供有效期内的用电主体资格证明、房屋产权证明（复 印件）或土地权属证明文件、用电工程项目批准文件等资料。

为方便您的办理，您也可扫描下方二维码，登录“ 网上国网 ”App 线上提交申请，在您扫脸验 证和授权后，可直接调用您的身份证、营业执照、不动产证等电子证照，您也可以将上述材料拍照 上传。

 2.方案答复

> 在受理您用电申请后，我们将按照与您约定的时间至现场查看供电条件，具备条件的现场 直接答复供电方案，需会商的于现场勘查后答复，您可登录“ 网上国网 ”APP 客户端进行线上确认。 答复供电方案时限：10 千伏及以上单电源客户不超过 10 个工作日、双电源客户不超过 20 个工作日。

3.工程施工（视情况）

> 根据国家《供电营业规则》规定，产权分界点以下部分由您负责施工，产权分界点以上工 程由供电企业负责。

> 请您自主选择具备相应资质的设计及施工单位进行设计施工，使用的变压器须符合《电力 变压器能效限定值及能效等级》（GB20052-2020）中 1 级、2 级能效标准。

> 重要电力客户需进行设计审查和中间检查。设计完成后，请及时提交设计文件，我们将于 3 个工作日内完成设计审查；在电缆管沟、接地网等隐蔽工程覆盖前，请及时通知供电公司，我们 将于 2 个工作日内完成中间检查。

> 根据各市出台的延伸投资政策，我们将对符合政策条件的客户延伸电网投资界面至项目用 地规划红线。

4.验收接电

> 工程竣工后，请及时报验。10 千伏及以上客户将于竣工报验后 3 个工作日内完成工程验收， 验收合格后 3 个工作日内送电。送电前需签订《供用电合同》及相关协议，并结清业务费用。业务 费用的标准按照物价管理部门的价格标准执行。

> 在用电报装工程验收接入环节，我公司及所属产业单位或委托的安装工程公司不收取移表 费、计量装置赔偿费、环境监测费、高压电缆介损试验费、高压电缆震荡波试验费、低压电缆试验 费、低压计量检测费、互感器试验费、网络自动化费、配电室试验费、开闭站集资费、调试费、保 护定值整定计算费、带电作业费等类似名目费用。

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