按照省、市工作要求，推动全市政务服务事项上网运行，通过“山东政务服务网（青岛站）”“全国一体化在线政务服务平台•山东”“爱山东”APP、“爱山东•青e办”APP开通网上办事渠道，提供相关事项办事指南查询、业务申报等功能。

　　推动“通用审批平台”“工程建设项目审批管理平台”“企业开办智能一体化平台”与省、市政务服务平台互联互通，实现统一身份认证、用户单点登录。

　　通过“政银合作”，布设1000余台政务服务综合自助终端设备，将政务服务延伸到全市450余个银行网点和250余个便民服务场所，市、区两级政务服务大厅实现“7×24小时”全天候自助办理服务。

　　每月对市、区（市）两级政务服务事项网办可用性进行1次全面监测，累计排查11万余项，并协调责任部门进行整改，确保上网事项网办渠道畅通。

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