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树立和践行正确政绩观学习教育开展以来,青岛各级各部门各单位坚持开门问需、精准施策,精准发力办好民生实事,以实干实效回应群众期盼。
下沉一线察民情
学习教育中,市委办公厅依托人民网市委书记留言办理平台,健全受理、分办、办理、研判、督办全链条闭环工作体系,持续破解群众急难愁盼问题,切实把正确政绩观根植于为民服务全过程、落实到基层治理各方面。工作中,市委办公厅构建“初审甄别、分类确权、精准派单、对口承办”四级规范化分办工作体系,实现诉求精准分流、对口交办、责任到人,累计接收处置各类群众留言855条,全部精准分办。创新建立每半月留言情况专题分析研判机制,精准掌握群众诉求规律、民生痛点堵点、治理薄弱环节,推动留言办理从“个案化解”向“系统治理”、从“被动应对”向“主动赋能”转变,引导各级干部树立打基础、利长远、固根本的长远政绩观。
市委社会工作部机关跨处室、跨业务编排18个实践小组,精选社区、行业协会、社会工作服务机构、志愿服务组织等18个实践点位,错时分批深入基层一线,与社区工作者、行业协会工作人员一起参与民情走访、议事协商、便民服务等日常事务,摸清基层短板弱项,收集“第一手”实情,推动更多基层诉求得到有效解决。
市国资委党委坚持以实干践行正确政绩观,组织干部深入项目建设、生产经营、信访调解一线跟班实操,直面企业改革发展、历史遗留纠纷、债务风险管控等痛点堵点,建立问题建议台账,实行闭环管理,简易问题当场化解、复杂难题挂牌攻坚,做到事事有着落、件件有回音。
市生态环境局党组坚持开门教育,持续畅通政企双向沟通渠道,常态化开展政企圆桌座谈14场次,覆盖企业245家次,靶向征集和纾解企业发展急难愁盼、堵点难点问题141件。深化重点课题调研攻坚,统筹确定50项专项调研课题,组织全系统党员干部下沉一线开展沉浸式、对策性调查研究。
市商务局党组推动年轻党员干部下沉一线,常态化开展“一对一”精准帮扶,累计服务企业超千家。第25届青岛国际车展期间,在展会现场设立政策咨询台,党员干部现场讲解汽车以旧换新补贴申领流程、材料要求和办理渠道,实现“车展看车、现场咨询、便捷申领”,推动政策福利直达群众。
动真碰硬解民忧
团市委深入推进青年人才集聚行动。在优化青年发展环境领域,为毕业3年内来青就业创业青年提供最长12个月免租住宿;建成21处“优徕社区”、提供4500余间人才房源,入住青年3900余人,开展活动100余场。
市财政局党组将落实耕地地力保护补贴政策作为学习教育期间集中推进的重点民生实事,聚焦“程序严、核查准、发放快”,推动形成“严密程序公开透明、市级核查数据赋能、专款调度提前发放”三位一体工作机制,确保惠农政策不折不扣落到实处。5月底前,资金已基本完成发放,较往年提前一个月,有力支持了农民夏种夏管。
市城市管理局党组立足解决群众反映强烈的建筑垃圾运输“跑冒滴洒”问题,严格车辆准入,确保全市2300余部运输车辆全部安装密闭装置。同时,固化联防联控机制,通过专项执法、联合执法、联合审验等方式,常态化整治运输车辆无证参运、未密闭、撒漏乱倒等违规行为。政务热线涉及建筑垃圾问题较2025年同期下降15.43%,群众满意度显著提升。
针对小港码头长期存在的“三无”船舶无序管理问题,青岛国际邮轮港区将推进小港码头规范提升作为学习教育期间重点推进的民生实事,组织街道、社区和平台公司力量,先后登门270余次,开展3次集中面对面答复,累计完成295艘船舶的摸排整理,清理“三无”船舶43艘,腾退海域面积4.84公顷,实现施工海域全面“净空”。今年5月1日,青岛小港湾休闲海钓基地启动试运营,填补全市专业化海钓市场空白。
学习教育开展以来,城投集团党委将一批民生领域的痛点堵点难点问题纳入“民生实事项目清单”,挂图作战、有序推进。例如,建设官路水库的同时推进“工程惠民”行动,改善库区村庄人居环境;五十八中北校区3月底开工,截至5月底土石方及基坑支护工程完成80%,用实际行动回应群众“上好学”的迫切期盼;在充电网建设领域新增充电终端476个,更好服务群众绿色出行。
水务集团坚持以实干出政绩,面对市区部分管网服役超半个世纪、漏损频发、水压不稳的现状,统筹推动老旧供水管网更新。针对贵阳路服役49年的大口径主干管,创新采用机器人铣削内衬非开挖技术,实现地下“静默焕新”,不开挖、少扰民,创下省内大口径供水管网非开挖修复最长纪录。
靶向发力求实效
“停车难”问题事关群众关切,医院、学校、老旧小区等历来是停车矛盾集中区域。学习教育开展以来,市公安局把“群众盼什么”与“履职干什么”紧密结合起来,集中治理全市30处违法停车问题突出点位,优化71所学校“一校一策”交通秩序治理方案,道路通行效率显著提升。
在家门口亲近自然、休闲游憩是群众的“绿色期盼”。市园林和林业局从群众需求出发,持续推进公园绿地开放共享工作,通过科学划定开放区域、差异化规划功能分区、优化植被配置方案、完善配套服务等举措,全方位保障开放绿地运行品质,切实把学习教育成效转化为服务群众的实际行动。截至目前,全市已开放共享绿地76处、总面积542公顷。
市文化和旅游局在开展学习教育的过程中,立足群众期盼开展文化惠民活动,旅游淡季以白天演出聚人气、旅游旺季以夜间展演活氛围,同时将非遗展演、民乐快闪、青年乐队、戏曲折子戏、街头魔术等多元艺术形态有机嵌入景区日常动线,做到“群众在哪里,文化服务就送到哪里”,开展线上线下文化惠民活动2.1万余场次。
即墨区把学习教育与民生攻坚深度融合,将办好民生实事作为检验政绩观的“试金石”。针对老旧楼院“无人管”的难题,通过国企兜底托管模式,实现187个开放楼院物业服务全覆盖,同时创新信托制物业、透明化监管机制,细化保洁、维修、绿化等基础服务标准,小区环境、治理效能不断提高,群众满意度持续攀升。
学习教育开展以来,莱西市以“五有三提升”建设标准发力推动村卫生室改造提升,如今,莱西市已实现县域村卫生室远程心电医疗服务全覆盖,村民在村卫生室完成检查,心电图数据实时直达二级医院,诊断报告立等可取,“基层检查、上级诊断、结果互认”的诊疗格局正在加速形成。
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