青岛市交通运输公共服务中心开展2026年“3·5”学雷锋主题志愿活动

        为深入弘扬雷锋精神，践行志愿服务理念，积极参与社区共建共治，提升服务群众的能力和水平，青岛市交通运输公共服务中心积极响应康城社区党委的号召，组织志愿者服务队参与了2026年3月5日举办的“学雷锋 做志愿 共同奋进十五五”主题志愿活动。本次活动，中心立足自身职能特色，重点围绕“网络安全知识普及”与“智慧交通运输服务小程序推广”两大主题，旨在将专业知识和便民服务送到社区居民身边，切实提升居民的网络安全意识与智慧出行体验，以实际行动书写新时代的雷锋故事。

        活动开始，中心展位前人潮涌动，气氛热烈。志愿者们身着统一服装，精神饱满地投入到服务中，开展网络安全知识科普。

        志愿者结合网络案例，用通俗易懂的语言向居民，特别是老年人，讲解如何识别和防范网络常见骗局，在轻松愉快的氛围中学习网络安全知识，提高居民的参与度和警惕性。同时向过往居民发放网络安全宣传页，并提醒大家不随意点击不明链接、不轻易透露个人信息、定期更新密码等基本防护措施。现场累计发放宣传资料200余份。

        志愿者们还进行了交通运输小程序推广演示，面对面、手把手地教居民如何关注、注册和使用“交通微博”和“交通微信公众号”。针对居民提出的关于使用中的疑问，志愿者一一给予耐心细致的解答。鼓励居民现场扫码体验，感受小程序带来的便捷，赢得居民纷纷点赞。现场新增小程序用户关注30余人。

        志愿者们还主动与居民交流，听取他们对当前交通运输服务的意见建议，认真做好记录，为今后优化服务和开展针对性宣传积累了第一手资料。

        本次“学雷锋大集”活动取得了良好成效：

        1.提升了居民安全意识：通过生动形象的科普宣传，有效提升了社区居民，尤其是老年群体对网络安全风险的认知水平和防范能力，构筑了社区网络安全的“第一道防线”。

        2.便利了居民智慧出行：“交通微博”“交通微信公众号”的推广普及，让更多居民享受到“指尖上的交通服务”，提升了出行效率和便捷度。

        3.拉近了公共服务中心与康城社区的距离：活动搭建了中心与康城社区居民沟通交流的良好平台，展现了中心服务社会、服务群众的良好形象，增进了彼此的感情，深化了共建情谊。

        4.弘扬了志愿服务精神：志愿者们用实际行动践行了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，展现了新时代交通运输干部职工的良好精神风貌。活动现场，居民们对中心的志愿服务给予了高度评价和诚挚感谢。

        此次参与共建社区学雷锋主题志愿活动，是公共服务中心履行社会责任、参与社区治理的一次生动实践。活动不仅普及了知识、推广了应用，更锤炼了队伍、密切了联系。今后，中心将继续秉持为民服务的宗旨，紧密结合自身优势和社区实际需求，探索更多元化、更具实效的共建活动形式，常态化开展志愿服务，将雷锋精神融入日常、化作经常，为构建安全、便捷、和谐、美好的社会环境贡献更多力量。

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