青岛日报讯　到昨天，奥帆赛已经开赛10天，期间赛事组织进展顺利，奥运分村运行正常，服务保障周密到位。在奥帆委昨天召开的新闻发布会上，市委常委、奥帆委常务副主席臧爱民介绍了奥帆赛的赛事运行、安全保卫、城市运行、礼宾接待、新闻宣传和媒体运行工作。据介绍，奥帆赛开赛10天来，赛事组织等工作得到了国际奥委会、国际帆联以及来访的各国政要、国际国内技术官员、各运动队、中外媒体以及广大市民的高度评价。
　　赛事运行高效有序
　　奥帆赛开赛以来，竞赛组织、场馆运行高效有序，与北京奥组委、国际帆联、国际国内技术官员和各个运动队沟通非常顺畅，国内技术官员和竞赛团队、成绩团队、奥林匹克电视转播团队配合非常默契。目前，服务于奥帆赛的201条工作船艇和10万多件体育器材运转良好。尤其是根据天气情况和青岛实际，科学调整了竞赛日程，使赛事进展非常顺利。截至昨天，奥帆赛完成率达到70%左右。臧爱民表示，像这种大型的帆船比赛，完成率在70%以上是非常成功的。我们对顺利完成青岛奥帆赛各项赛程充满信心。
　　截至目前，有3633人次乘船观赛，7.2万人次进入陆域观看区，8万多人次游览了奥林匹克主题公园，广大观众反映良好。
　　奥运分村实现零投诉
　　青岛奥运分村开村以来，为村内的62个国家和地区的716名运动员、随队官员提供了居住、休闲、文化展演等26大类、93项温馨细致的服务，为运动队提供17个语种的语言服务，对入住运动员提出的问题和合理要求，全部在第一时间予以解决。到目前，青岛奥运分村各项服务实现了零投诉，大家对奥运分村提供的服务给予充分肯定、高度评价。
　　设施保障团队确保了各类场馆设施运转正常。各种服务工作运行顺畅，并注重强化细节，为各类客户群提供了人性化、温馨化、细微化、个性化服务。
　　安全保卫让人放心
　　成功举办一届奥帆赛，安全保卫是其中一项非常重要的工作。臧爱民介绍，奥帆赛的安全保卫组织指挥体系全面统筹奥帆赛安保工作，有关各方磨合顺畅。奥帆中心成为安保的重中之重，陆上、海域、空中、水下四位一体的立体化防范体系运转正常。期间，安保团队与赛事工作团队密切协作，快速反应，全力做好安全检查、周边封控以及应急处置工作，确保90%以上的问题第一时间解决在场馆、解决在运行层面。开赛以来，共安检15.5万人次、4200余车次和5.4万件物资。强化了签约酒店的安保工作，对全市重点要害部位和重要场所重点布控，全面提升防控等级。突出反恐宣传，提高市民的防控意识。1542人组成的27支反恐专业处置队伍全部部署到位，实行24小时备勤，确保在第一时间处置突发事件。在安保工作中，安保团队坚持“理性、平和、规范、文明”的执法理念，及时、主动、有效地为各类客户群解决遇到的各种困难和问题，得到了各代表队运动员、教练员、裁判员以及观众的一致好评。
　　城市运行提供坚强保障
　　奥帆赛开赛以来，我市注重强化对水、电、气、油、热供应等市政公用设施的巡查维护，城市生命线正常运转。大家关心的奥帆赛海洋水文、水质监测和气象预报系统运转正常。按照承诺，每小时提供一次赛区内水温、潮汐、波高、波向、周期、流速、流向的水文气象预报，每10分钟提供一次海上风况预报，每天进行1次水质监测。通过实施“蓝天碧海”行动计划，空气质量从7月份以来保持了全优，赛场海域水质符合一、二类标准。
　　开赛以来，奥帆赛广播电视信号也得到了众多持权转播商的赞誉。场馆媒体中心为130家注册媒体的213名注册记者提供了细致周到的媒体服务。非注册新闻中心共接待中外媒体67家、记者515人次，召开新闻发布会10次，组织个性化采访99人次。奥林匹克文化广场运行正常，吸引了大量市民和游客的参与。
　　志愿服务赢得赞誉
　　臧爱民介绍，青岛市共有赛会志愿者、城市志愿者、社会志愿者13760名，参与整个赛事服务以及城市的运行服务。1800名赛会志愿者已经累计上岗服务23.8万小时，服务国内外客户群超过13万余人次；1000名城市运行志愿者累计上岗服务5.39万小时，服务15.7万人次；10000名社会志愿者累计上岗服务时间23.9万小时，服务77.7万人次。奥帆赛多国语言志愿者呼叫中心，提供了8个语种的在线服务，累计接听呼叫1000余次。近百个奥帆志愿家庭参与赛事接待、城市主题公益活动、中外文化礼仪交流等服务。此外，全市有700多个社区在开展各类奥运主题志愿服务，超过40万市民作为注册志愿者在各自的工作、生活领域开展了日常性的志愿服务工作。志愿者规范的服务、热情的微笑得到了各方面的赞誉，成为奥帆赛一道靓丽的风景线。
　　奥运遗产泽被后世
　　在回答英国记者提出的青岛如何利用好奥运遗产，并如何通过组织引进国际赛事来提升青岛的国际知名度时，臧爱民表示，青岛从奥帆中心建设之初就结合青岛实际，借鉴前几届奥运会的经验，对奥帆中心的赛后利用作了周密安排。同时，通过承办奥帆赛，青岛培养了一大批优秀人才，在各方面形成了与国际惯例接轨的行为规范。
　　“青岛的目标是打造中国的‘帆船之都’，进而使青岛成为在国际上具有一定知名度的帆船城市。”臧爱民表示，除了进一步推进“千帆竞发”活动、在青少年中推广帆船运动外，青岛还积极引进国际著名赛事，青岛已经与沃尔沃帆船组委会签订了协议，这项顶级赛事明年2月将落户青岛，另外青岛也将继续与克利伯帆船赛的合作。