近年来，我市在政府职能改革以及投资环境改善上下足了功夫，“一站式”行政服务模式的建立、“大企业直通车”制度，大通关工程等政府软环境建设，大大提高政府工作效率，降低了来青投资企业的商务成本，吸引了大批外来投资项目，城市软环境竞争力大大提升。记者从市发改委对外经贸处了解到，为提升我市经济发展环境的竞争力，推动我市对外开放在更高层次和水平上发展，我市在改善和优化投资环境方面推出的举措包括：
　　——务实高效的政务环境。近年来，我市把控制硬成本、优化软成本作为改善投资环境的着力点，加强政务环境建设，进而形成更加良好的投资环境。全面清理、修改和完善与进一步扩大对内对外开放及国际规则不相适应的现行地方性法规、规章和政策性文件。将市外商投资服务大厅的服务对象扩展到内资企业，吸纳更多职能单位入驻，行政服务效能大大提高。同时，强化市经济发展投诉中心职能，建立统一的内外资企业投诉体系，实施各类投诉求助电话联动，限时办结。
　　——便捷和谐的商务环境。近年来，我市加大投入构建起现代化立体交通网络，进一步完善“大通关”机制，通关速度大大提高。加大对外开放队伍建设，在配齐配强外语专业人才上狠下功夫，强化外商服务热线功能，不断提高招商引资的专业化、精细化水平。定期发布外文版政府文告、统计公报、投资指南、地方性法规规章和规范性文件，不断完善城市信息网络，为外商投资企业及时提供政策法规、商情等信息服务。
　　——国际化的社会环境。为给外商营造一个良好的人居环境，近年来，我市进一步加大对外商的生活、居住、购物等配套设施的建设力度，完善规范路标、路名牌等公用设施语言标识，建设和完善了为外商服务的学校、医院等设施，同时建设了更多符合国际标准的文化娱乐设施，城市国际化程度大大提高。另外，我市还对贡献突出的外商授予“荣誉市民”称号、授予“琴岛奖”，或聘为“经济顾问”、“招商大使”，着力营造一个安商、富商、扶商的投资环境。2006年，我市荣获世界银行评选的中国投资环境“金牌城市”称号。