答：证书补发每半年办理一次，一般在5月和11月下旬。凡证书遗失者，需按下列步骤补办：（1）在《青岛日报》刊登证书遗失的声明（声明内容：持证人姓名、证书名称、获得证书时间、证书编号）；（2）一个月后携带以下材料到青岛市人事局考试中心申请补办资格证书：个人亲笔签名的补证申请；单位及上级主管部门盖章的证明；在“相关下载”栏目打印并填写《补发专业技术（职业）资格证书登记表》（单位及上级主管部门在“单位证明”栏目填写“同意办理”并加盖公章）；《专业技术（职业）资格登记表》原件及复印件；身份证（原件及复印件）、与准考证同底版的照片。
　　（市人事局考试中心，地址：香港中路18号福泰广场B座1101室，电话：85730793）