过去五年，我市综合实力显著增强、民生质量持续改善、城乡面貌明显变化，一些多年来制约经济社会发展的历史难题得以解决，制度建设和体制创新迈出重要步伐，为全面建设小康社会打下了坚实基础。面对这些辉煌成就，人大代表十分振奋。大家一致认为，在经济发展向又好又快积极转变的同时，必须高度重视进一步加强精神文明建设，全面提高市民素质和城市文明程度。夏耕同志在政府工作报告中把“加快实施文化强市战略，增强城市软实力，努力建设文明青岛”列为今后五年的“三大任务”之一，得到代表们的一致赞同。代表们认为，“文明青岛”建设是事关我市未来发展的重要内容，对于全面建设小康社会具有重要意义。
　　从自己做起，从小事做起，为“文明青岛”建设助力
　　过去的五年，我市大力实施人文奥运工程，广泛开展文明村镇、文明社区、文明企业等群众性精神文明创建活动，市民文明素质和城市文明程度得到进一步提升，成功跻身全国首批文明城市之列。代表们认为，尽管我市在精神文明建设方面取得了一定成绩，但依然存在不尽人意之处，应继续推进文明建设，引导广大群众从自己做起，从小事做起，为“文明青岛”建设助力。
　　今年我市将承办奥帆赛。成功举办一届“有特色、高水平”的奥帆赛是全市人民的共同愿望。青岛市公用建筑设计院院长郑巧玲代表认为，在这样特殊的时刻，每位市民都要树立主人翁意识，提高自身的文明素养，为成功举办奥帆赛做出自己的贡献。城市是一个开放的体系，每个人的言行都有可能成为外地来青游客评价这一城市的依据。要从自己做起，在力所能及的范围内带动自己的家人、同事，形成“知荣辱、树新风、促和谐”的社会新风尚。
　　有的代表认为，“文明青岛”建设涉及方方面面，在城市管理、城市运行中存在的一些问题其实反映出的正是“文明青岛”建设的薄弱环节。比如，随着我市车辆保有量的增加，城市交通拥堵现象越来越严重，几乎影响到每位市民的工作和生活，而这与部分驾驶员不遵守道路交通法规有密切的关系。在汽车日益普及的当下，遵守道路交通法规已经成为检验市民文明素质的一个非常重要的方面。
　　青岛航通汽车出租公司徐雪林车队队长徐雪林代表是青岛市文明市民、感动青岛十佳人物、青岛市文明巡访团成员。谈起“文明青岛”建设，他说，青岛市民不乏扶危济困、尊老爱幼的古道热肠。拿在公交车上让座来说，很多市民都能主动为老弱病残孕等特殊群体让座。但同时也要看到，庞大的市民群体中也存在不文明的行为。近年来，我市开展了“文明赢得尊重”、“向不文明行为说‘不’”等主题活动，市民素质得到一定程度的提高。下一步，应该继续深化这两大主题活动，在市民中树立起责任意识，更好地向世界展示青岛的形象。
　　市北区上清路小学校长张少华代表认为，加强未成年人思想道德建设，离不开学校、家庭、社会三位一体共同参与。要在未成年人中树立“生在青岛，热爱青岛”的观念，教育他们远离不文明行为。在教育过程中，要变说教为渗透。在潜移默化中，通过点滴小事引导他们树立正确的荣辱观。同时，要在市民中倡导正确的行为理念，形成尊重他人、热情友好的风尚。
　　推进大众文化，培育文艺精品
　　大众文化和文艺精品，是发展文化事业的两个方面。代表们认为，要进一步推进大众文化，多培育有青岛特色的文艺精品，促进文化发展全面繁荣。
　　近年来，我市十分重视基层文化设施建设，覆盖城乡的公共文化体系正在逐步形成。莱西市文化局文化艺术研究室副主任莫茜代表谈起农村基层文化的变化时说，现在，各级政府高度重视基层文化设施建设，大部分村里都建成了文化大院，镇（街道）和社区基本建成了文化活动中心。繁荣农村大众文化对于丰富农民生活、改善人际关系、提升个人的文明素质起到了积极的作用。作为文化工作者，我们感到十分兴奋。下一步，要进一步提高这些基层文化设施的利用率，推进文化资源共享，丰富广大群众的精神生活。
　　青岛话剧院院长王克代表认为，夏耕同志在政府工作报告中绘就了一幅青岛文明建设的发展蓝图，令人倍感鼓舞。在创作文艺作品过程中，要坚持社会主义先进文化前进方向，以社会主义核心价值体系引领城市文明，用中国特色社会主义共同理想凝聚力量，大力弘扬民族精神和时代精神。要创作贴近生活、贴近群众、贴近实际的文艺作品，倡导文明积极、健康向上的精神，建立和谐的人际关系。今年，我市要积极打造“蔚蓝青岛”大型歌舞品牌，使之成为城市文化的代表。
　　还有的代表提出，要进一步加强文化队伍建设，培养一支高素质的文化创作队伍，加快我市文化建设步伐。无论是推进大众文化还是打造精品文艺，都离不开高素质的文化队伍。在文艺创作方面，人才尤其重要。建议有关部门出台相关政策，引进、培养高素质人才，特别是创作方面的人才，提升我市文化品位。
　　积极打造“诚信青岛”
　　“诚信青岛”一直是人大代表关注的焦点问题。在未来五年，我市将“深化‘诚信青岛’建设，完善社会征信体系”。在审议政府工作报告过程中，代表们围绕这一话题，纷纷发表意见和建议。
　　不少代表认为，诚信是商业文明的基础，是构成城市软实力的重要方面。我市要完善征信体系建设，进一步提升城市的核心竞争力。招商银行青岛分行行长郭少泉代表说，目前，我国已基本完成信贷系统的征信体系建设。人们在使用信用卡、进行贷款等过程中的信用，有了体系、制度上的保证。要进一步推动各个方面的征信体系建设，将“诚信”从信贷领域引入人们的日常生活，并通过制度和体系建设进一步规范人们的日常行为。政府要进一步推动诚信建设，将之视为全社会的系统工程。同时，要建立黑名单制度，不仅对金融系统的不诚信行为进行曝光，也要对假冒伪劣的制售者进行曝光。
　　青岛市地税局市北分局局长兰义正代表认为，“诚信”体现在各个方面，包括诚信经营、诚信纳税等。依法纳税是每个公民的义务，也是经营者诚信经营的重要方面，要加大宣传力度，在全社会营造起诚信纳税的氛围。