电话民调,与党政机关绩效考核的平民意识
青岛政务网 发布日期 : 2006-12-09 来源 : 大众日报记者
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  从今天起,青岛市将首次应用计算机辅助电话调查技术(CATI),对12个区市党委、政府履行职责的绩效情况进行民意调查,并将调查结果纳入青岛市目标绩效考核。据青岛市考核办负责人介绍,将电话民意调查引入党委、政府机关的目标绩效考核,在全国尚属首创。
  据介绍,本次电话民意调查将历时半个月左右,电话调查问卷设计了为民办实事情况、社会治安状况、社区管理服务情况、机关工作作风等方面的评议内容。青岛市监察局、市考核办以及各被评议的区市都将派人全程监督。电话调查结束后,市考核办将以最快的速度统计分析调查数据,并当场亮分。凡在青岛市居住超过一年以上、年龄在18岁至69岁之间并拥有固定电话的城乡居民,都有可能接到电话访问。
  这则消息不长,但是所传达处的信号确让人感到,那种过去的用封闭的方式,或是在某一个选定的区域进行的民调已经不会让民众买账了,敢于用这种方式进行的民意调查,这本身就是需要一定勇气的,就像市级领导安于公布自己的手机号码一样,我们对于民众的意见如何看待,这其实也反映了执政者持久什么样执政理念的问题。电话民调这样的方式不是要图民调的新鲜,而是要真心倾听群众的意见和呼声,而且你可以想见,假如你的工作民有底气,加入你的工作只是要应付检查,要讨领导的好,而群众不买账,那么你是连干预做这样的民调也不敢的。
  而民意调查,之所以如此为人们所喜好,那就是首先领导者并不是用姿态来取悦与民众,而是要真心倾听群众的呼声。不过现在我们无从知道现在的电话民意调查是如何进行的,因为民意调查是真正的调查而绝非仅是一种姿态。在进行民意调查时,有必要首先向全社会公布民意调查的内容,在调查结束后,也必须向全社会公布民意调查的结果与分析,以证实是否为民意的真正表达。此后,还必须有民意传递的程序,以保证民意作为依据发生效用,以保证民意作用于决策,这是民意的进一步。只有具有民意的进一步时,民意才真正有价值,民意也才能真正上升为“人民意志”。
  善于倾听群众的呼声其实是我们党的一个光荣传统,而现在的所谓的用电话进行的民意调查,其实不归是在借助新的形式,而其主旨和要达到的目的是一样的,我们的执政党是一个“立党为公,执政为民”的政党,善于收集民意,善于听取民意,善于尊重民意,是执政党执政能力的体现。
  在电子时代,网络的使用,快捷的电话调查方式,这些都不是最重要的,因为数据能够说明问题,而不是问题的全部,,而如何对待和处理反馈调查得到的信息,就更为重要,而作为某级领导干部的政绩体现,更是一件严肃和需要慎密进行的一项工作,但愿,这样的调查能够取得实际的成效,而不在于是否是国内第一或是属于首次。