“一网式”革“一站式”的命 市建委政务办理大厅要“拆柜台”
青岛政务网
发布日期 : 2003-04-04
来源 : 青岛日报记者
青岛日报讯 就在许多政府部门忙于“建柜台”,设立“一站式”审批大厅的时候,在全国同行中颇有影响力的“一站式”政务服务大厅——青岛市建委政务办理大厅,现在却在着手准备“拆柜台”了。
该部门负责人昨日向记者表示,他们计划用两到三年的时间,拆掉全部有形的审批柜台,取而代之的将是对外审批服务的网络化。企业人员只要在自己的电脑前轻点鼠标,就可以完成报建工作。“我们要用‘一网式’革‘一站式’的命,使行政审批模式发生根本性的变革。”
其实,早在2001年,市建委在全国率先设立“一站式”政务大厅的时候,就为今天“拆柜台”埋下了伏笔。“‘一站式’其实就是改革行政模式,提高办事效率的‘第一站’。”市建委负责人在大厅设立之初,就将这一赢得一片喝彩的大胆创举描述为过渡性的存在。
“一站式”大厅建立之初,市建委把原有的118项行政审批压缩到31项,在大厅依次设立了15个“窗口”受理审批。报建时间由原来的平均6天缩短为2天,工作效率提高3倍以上。
但是市建委认为,实行“一站式”服务,只是解决了集中报建的问题,并没有从根本上解决报建手续复杂和繁琐的问题,与经济飞速发展的要求尚有较大差距。为此,他们在全国率先实行“工程报建一卡通”管理模式,使企业报建的厚厚资料被一张小小的I C卡取代。最近,他们又将原来的15个窗口整合成5个复合型窗口,企业可以在任何一个窗口办完所有手续。
目前,“一网式”的行政模式在市建委业已初见端倪。企业已经可以通过网络技术,直接从网上下载相关的表格文件,实现网上信息传输。而这带来的最直观的改变就是,昔日热闹的大厅里,拥挤的柜台前,如今呈现出来的是一种少有的“冷清”。