1.收费站属于哪条高速，具体名称是什么？（以牛溪埠收费站为例）

　　答：G15沈阳—海口高速公路。

　　2.收费站收费依据是什么？

　　答：依据山东省人民政府鲁政字〔2011〕20号文件。

　　3.高速公路收费期限是什么？

　　答：2011年9月1日至2016年8月31日。

　　4.高速公路收费期限依据什么文件？

　　答：鲁政字〔2011〕184号。

　　5.高速公路管理监督电话多少?

　　答：0532-96586（青岛市高速公路管理处）。

　　0532-85662082（青岛市高速公路管理处）。

　　6.高速公路收费站的服务承诺是什么？

　　答：依法征收接受监督

　　着装整齐挂牌服务

　　业务熟练快速准确

　　文明礼貌微笑服务

　　及时疏导保持畅通

　　解答咨询细致耐心

　　便民服务热情周到

　　7.高速公路收费站的收费标准是什么？

　　答：按照山东省物价局、山东省财政厅、山东省交通厅鲁价费发〔2006〕43号文件和鲁价费发〔2007〕82号、鲁价费发〔2011〕101号文件执行。